“全省退役*人服务保障体系展示”之四
“签约服务”送出浓浓关爱
枣庄市薛城区常庄街道退役*人服务站
枣庄市薛城区常庄街道优抚对象数量多，为保障好他们的生活，常庄街道退役*人服务站发挥服务管理、协调保障等作用，探索建立医生“签约服务”模式，将名重点优抚对象纳入医生“签约服务”范围，每年上门体检，定期入户巡诊，作出系统评估、跟进暖心服务，受到服务对象真心欢迎。
医疗服务团队与退役*人代表签约开通“绿色通道”
街道服务站联合区妇幼保健院、街道中心卫生院，由89名全科医师、乡村医生成立了21个优抚对象医生签约服务团队。印发《常庄街道办事处退役*人优抚对象医疗保健服务实施方案》，印制保健医疗签约卡，建立优抚对象医疗保健档案，医院，开通了退役*人就医绿色通道。
专门印发文件开展医疗保健服务量身制定医疗保健档案
跟进暖心服务“签约服务”推行后，签约医生每年到优抚对象所在的村（居）卫生室进行不少于1次的健康查体（含血常规、尿常规、肝功能、肾功能、空腹血糖、血脂、心电图和腹部B超检查）。每半年进行不少于1次的入户巡诊。在查体和巡诊基础上，进行系统健康状况评估，并制定有针对性的健康管理方案。
今年5月，街道吴庄村 老复退*人、89岁的张宗俭患心脏病住院治疗。出院的第二天，街道服务站站长张裕信就带着街道中心卫生院李爱国、田壮、刘娟3位签约医生，来到张宗俭老人家，进行医疗保健巡诊，再次为老人检查了血压、血糖，细心交代其家人注意事项，留下服务联系电话，并趴在老人耳边，嘱咐老人一定保持健康心态、合理饮食和注意休息。老人紧紧地握着医生和工作人员的手激动地说：“真没想到你们还上门来给我检查身体……”感激之情言之不尽。
签约医生为服务对象进行体检
泥泞路上的“最美故事”
年6月，家住街道西小社区的84岁的退役*人宋芳喜老人不慎摔倒，左胯骨粉碎性骨折，只能卧床养病。街道服务站闻听此事，派工作人员联合中心卫生院家庭医生签约团队刘娟、褚鸿雁两位医生，送医上门。进入西小社区的道路正在整修，路上都是大大小小的坑，下雨天更是难行，3名医疗服务人员身着红马甲、手拎医药箱，风雨无阻，先后10余次上门送诊服务，对老人的健康状况、生活方式和服药情况了如指掌，照顾周到体贴入微。真心换真情，老人感动地说：“你们都是好样的，你们上门服务不是走形式，而是像亲人一样用真心爱心对待我这个老头子，谢谢你们！”
为宋芳喜老人开展巡诊
守护老兵健康的绿洲
疫情期间，常庄街道签约服务团队始终坚持送医、送诊、服务不间断，守护着服务对象的健康，坚守初心和使命。
今年2月，薛庄村农村籍退伍老兵王贤栋感冒，吃了几天药不见好，心里很着急。街道服务站得知情况，即刻组织力量诊疗，采集血样和大小便，医院做常规检验。经综合诊断排除新冠感染，但患上了呼吸道感染。签约医院，办理好入院手续、预备病床。
疫情期间精神病优抚对象配药不便，服务团队特别提供精神病优抚对象代配药服务，由签约医生定期统计区域内精神病优抚对象药物需求，上报到街道精防办，由精防医生统一到枣庄市第二人民院配药。
签约医生李爱国上门巡诊服务
（来源：枣庄市退役*人服务中心）
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇