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本期好口碑入围项目：内蒙古响沙湾莲花酒店
使用产品：大金VRV中央空调系统
使用时间：年至今
项目描述：位居沙漠之中，常年会受到流沙影响，因此对于机组本身也有着严苛的考验。同时，由于气温变化较大，该酒店对于稳定的冷热源供应要求较高。对此，综合了各方因素后，大金为其提供了VRV中央空调系统的解决方案。
通过几次小型的改造工作，大金与该项目甲方之间有了深度的接触，良好的品牌形象、产品性能以及服务质量均给甲方留下了深刻的印象。因此最终甲方选择大金作为设备的供应商和服务的提供方。
对话石磊
我们有幸采访到了大金空调内蒙古区域负责人石磊。据石磊介绍，该项目从立项开始，到最终落地，是存在一定的困难的。“在沙漠中间，时常会有风沙，所以对于产品稳定性的要求较高，我们的产品能够保障在-25℃的情况下连续制热，能够比较好的应对沙漠特殊的气候环境。另外考虑到运行的稳定节能，我们在设计过程中，将室外机安置在向阳的位置，并在不影响散热的情况下做了一些遮挡风沙的工作，防止风沙堵塞室外机的翅片。”石磊表示。
投入运行至今，机组运行稳定，实现了节能环保的目标，并且对于室内环境的舒适性营造有了可靠保证。石磊介绍到：“酒店的定位较高，甲方对于设备的舒适性要求较高。通过近几年的运行和实际使用效果来看，我们的机组完全能够胜任甲方对于酒店预设目标和舒适性的诉求。”
值得一提的是，一直以来，大金除了在提供可靠稳定的空气环境的同时，良好的服务质量同样也赢得了市场和用户的交口称赞，据了解，由于响沙湾莲花酒店位处沙漠中央，交通不便，距离城市群有近公里的距离。大金在服务该项目时，往往只能驱车前往。“所以，在项目对应期间，我们需要及时第一时间了解甲方的需求，和甲方进行多次沟通和实地的勘探，全面配合甲方工作，保证了整个项目落地的过程中环环相扣。在设备运行期间，我们增加了点检次数，从而保障机器的稳定运行。”
如今，内蒙古响沙湾莲花酒店宾客纷至，在大金VRV中央空调系统的护航下，确保了在四季变化中不变的舒适空气环境。通过该项目，大金空调也在当地确立了极高的品牌形象，特别是在至全国的优秀样板案例。酒店投入运营的过程中，也引来诸多行业设计师和相关专家的参观体验，切身感受到了产品设备的领先技术和良好的性能品质，得到了较为广泛的赞誉，为推动大金空调在当地区域的布局和发展起到了积极的作用。
对话用户
一望无际的沙漠里，一座膜结构现代度假酒店如莲花般绽放，张拉膜层层迭起，似绵绵沙丘，夕阳、孤烟、大漠、沙子、驼影......如梦如画。内蒙古响沙湾莲花酒店，被誉为“沙漠中的莲花”，曾凭借上述的美景成为入选“年全球最期待开放的度假酒店”唯一的中国酒店。特殊的气候环境、高端度假酒店定位，需要配以一流的中央空调产品，为旅客提供高品质的度假住宿环境，最终大金中央空调脱颖而出，成为了这朵“莲花”的守护者。
运行期间，大金VRV中央空调不折不扣地完成了守护的职责。沙漠昼夜温差大，旅客对中央空调极为依赖，大金VRV中央空调品质过硬，接受住了特殊环境的考验，舒适的室内环境让旅客对内蒙古响沙湾莲花酒店的好感度进一步提升，既征服了旅客，也让酒店负责人对当初的选择颇为满意。
“莲花酒店位于沙漠之中，沙漠里的四季温度与城市温度相比差异较大，且在沙漠中施工本身就是一项高难度的挑战。在莲花酒店准备建设前期，我们对多个中国中央空调市场一线品牌进行考察，涉及多种类型的产品。大金也在我们的选项列表之内，名气早有耳闻，通过考察、接触，得以了解到大金VRV中央空调的产品和性能。大金VRV中央空调系统能使设备在室外气温很低的情况下进行节能、高效的制热运转，最为符合我们北方酒店的使用需求，产品制冷、制热的舒适性，制冷、制热效率都达到了我们预想的需求，即使是在冬季的沙漠也能保证室内温度在25℃左右。”内蒙古响沙湾莲花酒店负责人描述与大金结缘的经历。
但也正如所说，由于项目的特殊性，考验的不仅是产品的质量和性能，对厂家的施工和售后服务能力同样需要仔细权衡。大金从实际情况出发，组织团队赴现场多次实地考察，设计专业而详细的方案，同时就安装、调试安排与甲方积极沟通，各个环节体现的专业性与积极态度成功打动了响沙湾莲花酒店负责人。从前期的实地考察、详细的方案设计到工程圆满结束，为期三年的施工，大金认真负责，双方配合融洽，合作非常愉快。在后续环节，大金安排售后人员定期询问使用情况，设备使用多年无大故障，遇到问题专业维修检测人员及时到场，为响沙湾莲花酒店解决后顾之忧。
服务贴心赢得甲方的称赞，也对大金VRV中央空调以及服务商提出宝贵意见：“我们在使用设备过程中，最满意的是大金空调的制冷、制热速度，它能在短时间内达到设定温度，舒适性极好。期待大金空调的节能技术更先进，实现高效节能。建议服务商可以针对产品使用大客户一年或者两年定期进行实地使用考察，根据实际情况给出专业性的帮助，让客户使用的更放心。”
*VRV是DAIKININDUSTRIES,LTD.的商标
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