18日大众网·海报新闻记者了解到，枣庄市建立了领导干部接听市长热线工作制度，每周将有一名市*府或区（市）*府、市*府有关部门（单位）负责同志现场接听群众来电。
据了解，为深入践行“以人民为中心”的发展思想，全面贯彻*史学习教育有关部署要求，更好地听民声、察民情、聚民智、解民忧，持续提高广大群众的获得感、幸福感和安全感，枣庄市*府决定建立领导干部接听市长热线工作制度。
该制度自3月中旬起正式实施，每周安排一名市*府或区（市）*府、市*府有关部门（单位）负责同志到市长热线受理中心现场接听群众来电，及时解决群众诉求。
3月20日上午9:00—10:00，市住房城乡建设局刘全义局长将到市长热线受理中心接听群众来电，届时欢迎广大市民拨打热线反映问题、提出建议。