枣庄学院*委始终将广大师生的生命安全和身体健康放在第一位，严格落实上级疫情防控规定要求，细化防控管控措施，深入实施生活保障、心理辅导、线上教学、家长沟通“四个暖心服务”工程，暖人心、强信心、筑同心，不断提升严峻疫情形势下的枣院温度，从严从紧从细从实从快做好学校疫情防控各项工作。
一是实行生活保障暖心，让学子安心。校园封闭管理期间，食堂、超市、理发店、供水点、快递服务、打印、摄影、通讯等全部正常运转。加强商铺管理，提供品种齐全的商品供应。提升服务质量，所有生活服务网点适当延长服务时间，坚决打击哄抬物价行为。强化医疗保障，保证校内师生正常医疗服务。加强饮食安全监督检查，保证饭菜色、香、味、温、量、质、安齐全。各餐厅全力保障饮食供给，推出系列特价早餐、系列0.50元特价菜品、特价面条、水饺等。为住校教职工提供全天5元工作自助餐服务。在新城校区学生公寓内开辟专门场所，解决校园封控期间员工洗澡洗衣问题。为市中校区住校人员购置住校期间所需部分床上用品，启用学生公寓6号楼作为教职工值班宿舍，学生公寓2号楼作为物业保安人员值班宿舍，让在校师生感受学校的温暖。
二是实行心理辅导暖心，让学子宽心。加强校内校外师生员工的关心关爱，引导大家健康生活、快乐工作。学校出台新冠肺炎疫情心理疏导应急处置预案，开通了心理支持热线和网络辅导服务平台，线上线下积极主动开展团体辅导、个体咨询、重点干预工作，全力做好学生心理疏导、问题排查和学生心理状况应急处置等工作，发现问题及时排查化解。完善心理健康教育网络，组织学工人员与朋辈心理人员开展心理健康教育培训，提升学工人员心理辅导能力；发挥朋辈力量，用温暖和陪伴给予学生心理关怀。通过校园广播、