“邮政大厅也能查询社会保险个人参保信息，还能打印证明，这真是没想到的事。刚刚就在家门口的邮政储蓄网点，给我打印了社会保险个人参保信息证明，不用再跑便民服务大厅办理了，太省事了。”西集镇常山村村民杨光超连连称赞。
5月17日，西集镇常山村村民杨光超在西集镇邮政储蓄大厅等候办理业务时，和一起排队的群众聊天时说，还要去西集镇便民服务中心开具社会保险个人参保信息证明。这时被西集镇邮政储蓄大堂工作人员李颖听到了，就热心地上前主动服务。
她向群众介绍：“我们与区行政审批服务局正在开展‘政邮合作’，21个事项可以在我们邮政储蓄网点实施‘就近办’。您说的社会保险个人参保信息查询和证明打印，就在‘政邮合作’21个事项之中。您不用再跑便民服务中心，我就可以为您办理。”
随后，“政邮合作”帮办代办员李颖打开区行政审批服务局提供的《山亭区“政邮合作”事项服务指南》，按照社会保险个人参保信息查询和证明打印事项服务流程，帮助杨光超通过电脑登录“枣庄市人力资源和社会保障局