“方便、高效、快捷……现在去峄城教体局办事既省时又省力，一点手机就轻松搞定。”刚刚办完高校助学贷款的山东科技大学级新生孙中原高兴地向同学介绍。
与孙中原一样有同感的学生家长王忠凯也逢人便说：“现在去教体局办事，坐那里喝一会儿茶就有人把办好的材料交给你。”
今年以来，枣庄市峄城区教体局深化政务服务领域改革，聚焦学生生涯的高频事项与重点环节，全力打造“学生生涯全周期”政务服务新模式，通过“一网通办”“一链办理”等途径办结2.3万余件，提高了群众对教育领域政务服务的满意度和获得感。
服务“高频事项”集成办。围绕招生入学、教师资格认定、生源地助学贷款等办事需求大、频率高、关联性强的事项，该区以时间发展线为线索梳理了34项高频办理事项。在政务服务事项标准化基础上，精简材料、压缩流程，消除办事要件和服务指南中的模糊条款，将群众关心的相关政策、办理方式、关键时间节点等“打包”呈现，推动事项“一次告知、一表申报”。通过“码”上告诉你、“榴乡教育”