齐鲁网·闪电新闻4月25日讯年以来，枣庄市民政局落实全市决策部署，按照建立三项机制、整改四项问题、落实五项措施“”工作思路，进一步强化组织领导、提高工作质效、增强民生福祉，稳步提升社会帮扶群众满意度。
建立三项机制，进一步强化组织领导
一是建立左右协调机制。印发《关于调整枣庄市社会救助工作领导小组成员名单、工作规则和办公室工作细则的通知》，调整了市社会救助领导小组成员，进一步明确了15家成员单位工作职责，加强与卫健、医保、教育、残联、人社、乡村振兴等社会救助部门的配合，凝聚工作合力，共同做好社会帮扶群众满意度提升工作。二是建立上下联动机制。市、区（市）民政部门成立社会帮扶群众满意度提升工作专班，统筹抓好社会帮扶群众满意度提升工作的业务指导、宣传引导、督导考核等工作，构建主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、相关科室具体抓、全员参与的工作格局。三是建立定期督导机制。市社会帮扶群众满意度提升工作专班组建6个督导组，每月明确对区（市）、镇（街）的具体督导任务，确保每个组年度内对全市65个镇（街）督导一遍。目前已开展3轮督导，对发现的问题进行了通报，并逐项抓好整改。
整改四项问题，进一步提高工作质效
一是针对部分镇（街）社会救助信息不公开问题。建立了投诉举报制度，区（市）民政部门制作了社会救助政策